Правила за анулирания

 

Потребителите имат законово право на отказ при онлайн покупки съгласно посочените по-долу инструкции.

 

Право на отказ за потребители

Имате право да се откажете от този договор в рамките на четиринадесет дни. Можете да върнете само нови, неотворени и ненарушени артикули в рамките на 14 дни. Разходите за връщане се поемат от купувача (Вас). Пълно възстановяване на сумата, включително разходите за връщане, се извършва само ако връщането е резултат от наша грешка (напр. получили сте грешен или дефектен артикул).

1.Моля, обърнете внимание: Прилага се: § 312g ал. 2 т. 3 от Германския граждански кодекс (BGB): Не можем да приемаме обратно отворени продукти.

Моля, имайте предвид, че съгласно § 312g ал. 2 т. 3 от BGB, замяната и/или връщането на хигиенни артикули е допустимо само в неотворена оригинална опаковка. Тази законова разпоредба е въведена с цел защита на здравето на нашите клиенти и се следи стриктно. Поради това отворени пакети или използвани продукти не се приемат за връщане. Замяна е възможна само при неотворена и ненарушена опаковка. Тези мерки са необходими, за да се гарантира безопасността и хигиената на нашите продукти и да се защити здравето на всички страни.
Ако върнатият артикул е отворен, ние ще го изхвърлим без предварително известие.

ВАЖНО: Прилага се: § 312g ал. 2 т. 3 от BGB


2. Възстановяването на сумата се извършва след одобрение на приетата стока от нашия склад.

3. Клиентът поема разходите за връщане, ако връщането не попада под гаранцията на производителя.