Versand
تحویل و بازگشت کالا
CARESHOPPRO گزینه‌های تحویل زیر را به شما ارائه می‌دهد:
تحویل عادی: ۲ تا ۳ روز کاری. (برای برخی از انتخاب‌ها ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد.)
رهگیری مرسوله
هنگامی که کالایی را با موفقیت از CARESHOPPRO.EU خریداری کردید، به‌طور خودکار لینکی به کالای خریداری‌شده خود دریافت خواهید کرد. همچنین به محض صدور شماره رهگیری بسته، آن را دریافت خواهید کرد. این فرآیند ممکن است چند ساعت طول بکشد. شما می‌توانید پیشرفت سفارش خود را به‌صورت آنلاین در بخش ورود به سیستم وب‌سایت پیگیری کنید.
دریافت مرسوله
لطفاً توجه داشته باشید که به دلایل امنیتی، یک فرد بزرگسال باید در آدرس تحویل حضور داشته باشد تا بسته را تحویل بگیرد.
در حال حاضر، CARESHOPPRO فقط می‌تواند آدرس‌های تحویل تأییدشده در سراسر جهان را بپذیرد. لطفاً توجه داشته باشید که CARESHOPPRO به صندوق‌های پستی، آدرس‌های APO / FPO یا هتل‌ها ارسال نمی‌کند.
سیاست بازگشت کالا
شما می‌توانید اکثر کالاهای نو و باز نشده را ظرف ۱۴ روز پس از تحویل، برای بازپرداخت کامل وجه بازگردانید. اگر بازگشت کالا به دلیل خطای ما باشد (کالای اشتباه یا معیوب دریافت کرده‌اید و غیره)، ما هزینه‌های بازگشت را نیز پرداخت خواهیم کرد.
شما باید انتظار داشته باشید که بازپرداخت خود را ظرف چهار هفته پس از تحویل بسته به فرستنده بازگشت دریافت کنید. با این حال، در بسیاری از موارد، بازپرداخت را سریع‌تر دریافت خواهید کرد. این بازه زمانی شامل زمان حمل‌ونقل تا زمانی است که ما کالای مرجوعی شما را از فرستنده دریافت کنیم (۵ تا ۱۰ روز کاری)، زمانی که برای پردازش بازگشت شما پس از دریافت نیاز داریم (۳ تا ۵ روز کاری)، و زمانی که بانک شما برای پردازش بازپرداخت ما نیاز دارد.