حق الإلغاء
يتمتع المستهلكون (§ 13 BGB) فيما يتعلق بشراء السلع عبر الإنترنت بحق قانوني في الإلغاء وفقًا للتعليمات التالية.
حق الإلغاء للمستهلكين
لديك الحق في إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا. يمكنك فقط إعادة العناصر الجديدة وغير المفتوحة وغير التالفة خلال 14 يومًا. يتحمل المشتري (أنت) تكاليف الإرجاع. يتم استرداد كامل المبلغ بما في ذلك تكاليف الإرجاع فقط إذا كان الإرجاع ناتجًا عن خطأنا (z.B. لقد تلقيت عنصرًا خاطئًا أو تالفًا).
1.يرجى ملاحظة: تنطبق: § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB: Wir لا يمكننا قبول منتج مفتوح.
مهم: تنطبق: § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB
2. سيتم استرداد المبلغ بعد موافقة مستودعنا على استلام البضائع.
3.يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن إذا لم تكن الإعادة مشمولة بضمان الشركة المصنعة.
في حال تم فتح المنتج، سيتم التخلص منه دون إشعار مسبق.
تبلغ فترة الإلغاء أربعة عشر يومًا اعتبارًا من اليوم الذي تستلم فيه أنت أو طرف ثالث تعينه، وليس الناقل، آخر سلعة.
لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا (Masistes GmbH Rudolf-Diesel-Str. 32 24558 Henstedt-Ulzburg Deutschland، البريد الإلكتروني: service@careshoppro.eu) بقرارك بإلغاء هذا العقد من خلال بيان واضح (z.Bمثل خطاب مرسل بالبريد أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق، ولكنه غير إلزامي.
للحفاظ على فترة الإلغاء، يكفي أن ترسل إشعارًا بممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.
4.بعد انتهاء فترة الإلغاء، نفرض رسوم إلغاء بنسبة 20٪ على الأجهزة الكهربائية التي تم فتحها وإعادة تغليفها.
5. التبديل صالح فقط للمنتجات غير المفتوحة.
عواقب الإلغاء
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، سنقوم برد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، باستثناء تكاليف الشحن (التكاليف الإضافية مثل التغليف، التصدير، والضرائب الجمركية)، فورًا وفي موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعار إلغاء هذا العقد. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية لهذه الاسترداد، ما لم يتم الاتفاق معك صراحة على خلاف ذلك؛ ولن يتم فرض أي رسوم عليك بسبب هذا الاسترداد. تتحمل تكاليف إعادة الشحن المباشرة للسلع.
بالنسبة للبضائع التي يمكن إعادتها بالبريد العادي، ينطبق ما يلي:
يمكننا رفض استرداد المبلغ حتى نستلم البضائع مرة أخرى.
يجب عليك إعادة أو تسليم البضائع على الفور وفي كل الأحوال في موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تبلغنا فيه بإلغاء هذا العقد، إلى العنوان التالي:
- إلى:
Masistes GmbH Rudolf-Diesel-Str. 32 24558 Henstedt-Ulzburg Deutschland
+4941938830269
البريد الإلكتروني: service@careshoppro.eu
يتم الالتزام بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يومًا.
بدلاً من ذلك، يمكننا تقديم طلب الإرجاع عبر حسابك الشخصي كحل حديث (ملاحظة: حالياً متاح باللغة الإنجليزية فقط):
https://shopify.com/52910686406/account
يجب عليك تحمل أي خسارة في قيمة البضائع فقط إذا كانت هذه الخسارة ناتجة عن تعامل غير ضروري لفحص طبيعة وخصائص ووظيفة البضائع.
– نهاية تعليمات الإلغاء –
ب. نموذج إلغاء العقد
(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإعادته.)
- إلى: Masistes GmbH Rudolf-Diesel-Str.32 24558 Henstedt-Ulzburg Deutschland, +494052163833 , البريد الإلكتروني: service@careshoppro.eu
- بموجب هذا، أُعلن/نُعلن (*) عن إلغاء العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) لشراء السلع التالية (*)/تقديم الخدمة التالية (*)
- تم الطلب في (*)/تم الاستلام في (*)
- اسم المستهلك/المستهلكين
- عنوان المستهلك/المستهلكين
- توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط في حالة الإبلاغ على الورق)
- التاريخ
________
(*) شطب ما لا ينطبق.
استثناءات من حق الانسحاب
توجد استثناءات قانونية من حق الانسحاب (§ 312g BGB)، حيث نحتفظ بالحق في الاستناد إلى اللوائح التالية تجاهكم: لا يوجد حق انسحاب في العقود المتعلقة بتوريد السلع التي لم تُصنع مسبقًا والتي يتطلب تصنيعها اختيارًا أو تحديدًا فرديًا من قبل المستهلك أو التي تم تصميمها بشكل واضح لتلبية احتياجات المستهلك الشخصية.
لا يوجد حق انسحاب عند توريد السلع إذا تم خلطها بشكل لا يمكن فصله مع سلع أخرى بعد التوريد بسبب طبيعتها.
كما نلفت انتباهكم إلى أنه وفقًا للمادة 357 الفقرة 7 رقم 1 BGB، يجب عليكم تعويضنا عن فقدان القيمة الناتج عن التعامل مع السلع الذي لم يكن ضروريًا لفحص طبيعة وخصائص ووظائف السلع.&