Annulleringer

 

Forbrugere har i forbindelse med online varekøb en lovmæssig annulleringsret i overensstemmelse med følgende vejledning.

 

Fortrydelsesret for forbrugere

Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for fjorten dage. Du kan kun returnere nye, uåbnede og ubeskadigede varer inden for 14 dage. Omkostningerne ved returnering afholdes af køberen (dig). En fuld refusion inklusive returneringsomkostninger sker kun, hvis returneringen skyldes en fejl fra vores side (f.eks. hvis du har modtaget en forkert eller defekt vare).

1.Bemærk venligst: Følgende gælder: § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB: Vi må ikke tage et åbnet produkt retur.

Bemærk venligst, at ombytning og/eller returnering af hygiejneartikler i henhold til § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB kun er tilladt i uåbnet original emballage. Denne lovmæssige bestemmelse tjener til at beskytte vores kunders sundhed og overvåges nøje. Åbnede pakker eller brugte produkter accepteres derfor ikke til returnering. En ombytning er kun mulig, hvis emballagen er uåbnet og ubeskadiget. Disse foranstaltninger er nødvendige for at garantere vores produkters sikkerhed og hygiejne samt for at beskytte alle involveredes sundhed.  
Hvis den returnerede vare er åbnet, bortskaffer vi den uden forudgående varsel. 

VIGTIGT: Følgende gælder: § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB


2. Refusionen sker efter godkendelse af modtagelsen af varerne på vores lager.

3. Kunden afholder omkostningerne ved returnering, hvis returneringen ikke er dækket af producentgarantien fä