Toimituskäytäntö

TOIMITUS JA PALAUTUS

CARESHOPPRO tarjoaa seuraavat toimitusvaihtoehdot:

Normaali toimitus: 2–3 arkipäivää. (Joidenkin valintojen kohdalla toimitusaika voi olla pidempi.)

  

LÄHETYKSEN SEURANTA

Kun olet tehnyt ostoksen osoitteessa CARESHOPPRO.EU, saat automaattisesti linkin ostamaasi tuotteeseen. Saat myös ostamasi tuotteen seurantanumeron heti, kun pakettisi seurantanumero on luotu. Tässä voi kestää muutama tunti. Voit seurata tilauksesi etenemistä verkossa sivuston kirjautumisalueella.

 

TOIMITUKSEN VASTAANOTTAMINEN

Huomioithan, että turvallisuussyistä toimitusosoitteessa on oltava aikuinen vastaanottamassa pakettia.

Tällä hetkellä CARESHOPPRO voi hyväksyä vain maailmanlaajuisesti vahvistettuja toimitusosoitteita. Huomioithan, että CARESHOPPRO ei toimita postilokeroihin, APO/FPO-osoitteisiin tai hotelleihin.

 

 

 

Palautusoikeus

Voit palauttaa useimmat uudet, avaamattomat tuotteet 14 päivän kuluessa toimituksesta saadaksesi täyden hyvityksen. Maksamme myös palautuskulut, jos palautus johtuu virheestämme (olet saanut väärän tai viallisen tuotteen jne.).

Hyvityksen saamisessa kestää yleensä neljä viikkoa siitä, kun olet luovuttanut paketin palautettavaksi. Monissa tapauksissa saat kuitenkin hyvityksen nopeammin. Tämä aika sisältää kuljetusajan, kunnes vastaanotamme palautuksesi lähettäjältä (5–10 arkipäivää), ajan, joka meiltä kuluu palautuksen käsittelyyn sen vastaanottamisen jälkeen (3–5 arkipäivää), sekä ajan, joka pankiltasi kuluu hyvityksen käsittelyyn.