Spedizione

CONSEGNA E RESI 

Grazie alla nostra partnership con DHL, offriamo la massima affidabilità di consegna per i vostri dispositivi medici:

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Polonia

Eindhoven

High Tech Campus 34

NL-5656 AE

Paesi Bassi

 

Amburgo

Kiesselbachweg 31

D-22399 

Germania

Le consegne in Germania vengono generalmente effettuate tramite DHL. I costi di spedizione in Germania sono di €6,99. Spedizione gratuita in Germania per ordini superiori a €99. Per le consegne all'interno dell'UE si applica una tariffa fissa di €12,00. Per ordini superiori a €99, la spedizione all'interno dell'UE costa €6,99. Per le consegne al di fuori dell'UE si applica una tariffa fissa di €99.

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RICEZIONE DELLA CONSEGNA

Si prega di notare che, per motivi di sicurezza, un adulto deve essere presente all'indirizzo di consegna per accettare il pacco.

Attualmente, CARESHOPPRO può accettare solo indirizzi di consegna verificati in tutto il mondo. Si prega di notare che CARESHOPPRO non effettua spedizioni a caselle postali, indirizzi APO/FPO o hotel.

Possiamo spedire praticamente a qualsiasi indirizzo nel mondo. Si prega di notare che alcuni prodotti hanno delle restrizioni e alcuni prodotti non possono essere spediti a destinazioni internazionali.

Quando effettui un ordine, calcoleremo per te le date di spedizione e consegna in base alla disponibilità degli articoli e alle opzioni di spedizione selezionate. A seconda del corriere scelto, le date di spedizione stimate potrebbero essere visualizzate nella pagina delle offerte di spedizione. Si prega inoltre di notare che i costi di spedizione per molti degli articoli che vendiamo sono Il peso è calcolato in base al peso dell'articolo. Puoi trovare il peso di un articolo nella relativa pagina di dettaglio. Per rispettare le politiche delle compagnie di spedizione con cui collaboriamo, tutti i pesi vengono arrotondati per eccesso al chilogrammo più vicino. SPEDIZIONE ESENTE DA IVA IN PAESI TERZI La fattura verrà inizialmente emessa con IVA inclusa e dovrà essere pagata di conseguenza. Dopo la spedizione della merce all'estero e la presentazione della prova di spedizione tramite documenti doganali, emetteremo una nuova fattura senza IVA. Non è possibile richiedere il rimborso dell'IVA per la spedizione a un indirizzo di consegna in Germania. Oltre ai documenti doganali confermati, richiediamo anche i tuoi dati bancari, inclusi IBAN e BIC, e una copia del tuo documento d'identità che attesti il ​​tuo indirizzo estero. Puoi inviare i documenti richiesti via e-mail al seguente indirizzo:

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    22399 Amburgo

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    Diritto di recesso 
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    Pagamento anticipato, carta di credito, PayPal, bonifico bancario immediato, pagamento tramite fattura (Klarna)

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  • Spedizione

    Tutte le mascherine e gli accessori saranno consegnati entro 2-3 giorni. Alcuni apparecchi BiPAP e CPAP saranno consegnati entro 3-12 giorni.

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Impostazioni e funzioni

Dove posso far configurare il dispositivo se lo ordino online?

È possibile utilizzare le impostazioni abituali della terapia CPAP su DreamStation o DreamStation Go. Il manuale d'uso spiega chiaramente la procedura.

È consentito regolare il dispositivo da solo?

È possibile regolare il dispositivo autonomamente in qualsiasi momento. Le singole fasi operative sono descritte nel manuale di istruzioni. Per ulteriore assistenza, si consiglia di contattare il laboratorio del sonno o il proprio medico.

Che cos'è l'impostazione Flex Degree?

Questa funzione consente di regolare il grado di riduzione della pressione dell'aria percepito durante l'espirazione nel corso della terapia. Questa funzione può essere attivata o disattivata dal medico. Se il medico attiva la funzione "Flex", imposterà automaticamente un livello specifico per il singolo paziente sul dispositivo. È possibile aumentare o diminuire questo valore tra 1 e 3. Un valore pari a "1" rappresenta una minore riduzione della pressione, mentre valori più alti indicano una maggiore riduzione.

Che cos'è la funzione rampa?

Per rendere più confortevole la regolazione della pressione inspiratoria durante la terapia del sonno, è possibile chiedere al rivenditore specializzato di impostare una rampa. Ciò significa che si determina un valore di pressione iniziale basso e un periodo di tempo durante il quale il dispositivo aumenta gradualmente la pressione, partendo dal valore iniziale della rampa fino a raggiungere il valore di pressione terapeutico.

Dispositivi

Cos'è l'apnea notturna?

L'apnea notturna è un disturbo del sonno comune, caratterizzato da ripetute interruzioni della respirazione durante il sonno. Queste pause, chiamate anche apnee, sono causate dal collasso delle vie aeree superiori, che impedisce all'ossigeno di raggiungere i polmoni. Le apnee possono avere un impatto significativo sui livelli di energia, sulle prestazioni mentali e sulla salute a lungo termine. Pertanto, non ignorate sintomi potenzialmente pericolosi come il russare e l'eccessiva sonnolenza diurna; consultate uno specialista del sonno. Il trattamento può aiutarvi a dormire bene e a sentirvi al meglio ogni giorno.

Qual è la maschera per dormire più adatta a te?

Panoramica sulle maschere per dormire

La maschera che scegli ha un impatto significativo sull'efficacia della tua terapia. Deve essere adatta alle tue esigenze individuali e non causare perdite d'aria o punti di pressione sul viso. Parla con il tuo medico delle tue abitudini e necessità personali per scoprire quale modello è più adatto a te.

Offriamo maschere della gamma DreamWear che, grazie al loro design innovativo, consentono un'elevata libertà di movimento e sono disponibili nel negozio online Philips. Puoi acquistare queste e altre maschere per la terapia del sonno Philips anche presso un rivenditore specializzato di tua scelta.

Qual è la differenza tra CPAP e BIPAP?

Sebbene CPAP e BiPAP siano identici per modalità di applicazione tramite maschera, per la loro funzione e per l'effetto sull'apertura delle vie aeree, i due metodi di ventilazione differiscono anche per alcuni aspetti. La differenza più importante riguarda la pressione dell'aria. La CPAP ha una sola impostazione di pressione, mentre la BiPAP ne ha due. Ciò significa che un dispositivo CPAP esercita una pressione costante sulle vie aeree, mentre una maschera BiPAP eroga una pressione maggiore durante l'inspirazione e una pressione inferiore durante l'espirazione. Di conseguenza, gli utilizzatori di CPAP devono compiere uno sforzo maggiore durante l'espirazione rispetto agli utilizzatori di BiPAP.

Che cos'è l'apnea ostruttiva del sonno posizionale?

Nell'apnea notturna classica, le vie aeree vengono ripetutamente ostruite durante il sonno, causando interruzioni della respirazione. L'apnea notturna posizionale è una forma particolare di questa. In questo caso, le vie aeree vengono ostruite principalmente quando si dorme supini.

L'apnea notturna compromette la qualità del sonno e può influire significativamente sulle prestazioni e sulla salute generale. Se soffri di apnea notturna e gli episodi di apnea si verificano con una frequenza doppia quando sei sdraiato sulla schiena rispetto a quando sei sdraiato su un fianco, è probabile che la tua apnea notturna sia posizionale. Dormire su un fianco può ridurre significativamente i sintomi.

BiPAP o CPAP?

La BiPAP (pressione positiva bifasica delle vie aeree) è una forma di ventilazione che combina un ventilatore con la respirazione spontanea. Con la BiPAP, il paziente può respirare spontaneamente senza interrompere la frequenza respiratoria preimpostata. È una forma di ventilazione utilizzata in terapia intensiva che fornisce ventilazione a pressione positiva. Viene utilizzata quando il paziente necessita di ventilazione ma deve comunque essere in grado di praticare la propria respirazione spontanea. Nelle malattie polmonari ostruttive come la BPCO o l'asma, la ventilazione BiPAP può essere eseguita solo con un monitoraggio speciale, poiché esiste il rischio di sotto- o sovra-apporto di volume corrente. Terapia CPAP: aiuto per l'apnea ostruttiva del sonno. La terapia CPAP è una terapia respiratoria che si svolge durante il sonno. È considerata la terapia standard ed è il metodo più frequentemente utilizzato per l'apnea ostruttiva del sonno (OSA).

Maschere

Perché una maschera per l'ossigeno?

Una maschera per l'ossigeno è un dispositivo che copre il viso, in particolare naso e bocca, per consentire l'inalazione di ossigeno puro o di una miscela di gas respiratori in condizioni difficili. Queste includono pressione atmosferica ridotta, ambienti contaminati o ipossia.

Quando cambiare la maschera CPAP?

Perché e con quale frequenza dovrei sostituire il cuscinetto della maschera CPAP?

Se una qualsiasi parte del sistema mostra segni di usura (crepe, strappi, scolorimento, danni all'imbottitura, ecc.), è necessario smaltire e sostituire il componente interessato.

Se si indossa una maschera facciale e si scopre che la valvola è danneggiata, deformata o strappata, è necessario sostituire il raccordo a gomito.

Se si indossa una maschera facciale e si scopre che la valvola è danneggiata, deformata o strappata, è necessario sostituire il raccordo a gomito.

La maschera non deve più essere indossata se la valvola è danneggiata, poiché in tal caso non svolgerà più la sua funzione di sicurezza. Poiché il programma di sostituzione della maschera è personalizzato in base alle esigenze individuali, si consiglia vivamente di leggere le informazioni dettagliate contenute nel manuale di istruzioni della maschera. In generale, i seguenti segnali indicano che la maschera o uno dei suoi componenti deve essere sostituito: è necessario regolare continuamente le cinghie per la testa; la maschera non è più morbida ed elastica, ma rigida; si ha la sensazione che il trattamento non sia più efficace come prima; Il cuscinetto della maschera è scivoloso anche dopo la pulizia; il cuscinetto della maschera non è più trasparente; il cuscinetto e la struttura della maschera presentano segni di usura, rigidità, crepe o rotture.