Verzending

LEVERING EN RETOUREN

Dankzij de samenwerking met DHL bieden wij de hoogste leveringszekerheid voor uw medische producten:

Onze levertijd is tussen de 2 en 12 werkdagen. (Voor sommige selecties kan extra tijd van toepassing zijn.)

Onze locaties:

"url":"", "navtest":"", "target":"_zelf", "omniture":""}' data-is-intern="">

Herrsching

"url":"", "navtest":"", "target":"_zelf", "omniture":""}' data-is-intern="">

Gewerbestraße 17

D-82211 Herrsching am Ammersee

Duitsland

Łódź

Philips Polska Sp. z oo,

Pilsudskiego 88,

92-202 Łódź,

Polen

Eindhoven

Hightech Campus 34

NL-5656AE

Nederland

Hamburg

Kiesselbachweg 31

D-22399

Duitsland

Leveringen binnen Duitsland worden meestal gedaan door DHL. De verzendkosten binnen Duitsland bedragen EUR 4,95. Vanaf een bestelwaarde van 50 EUR is de levering binnen Duitsland gratis. Voor leveringen binnen de EU worden forfaitaire verzendkosten van EUR 20,00 voor CPAP-maskers en EUR 25,00 voor CPAP-apparaten in rekening gebracht. Voor leveringen buiten de EU worden forfaitaire verzendkosten van EUR 42,00 voor CPAP-maskers en EUR 60,00 voor CPAP-apparaten in rekening gebracht.

VERZENDING VOLGEN

Als je met succes een artikel hebt gekocht bij CARESHOPPRO.DE, ontvang je automatisch een link naar je gekochte artikel. U ontvangt ook uw trackingnummer van uw gekochte artikel zodra het trackingnummer van uw pakket is uitgegeven. Dit kan enkele dagen (3-4 dagen) duren. U kunt de voortgang van uw bestelling online volgen in het inloggedeelte van de website.

ONTVANGST VAN LEVERING

Houd er rekening mee dat er om veiligheidsredenen een volwassene aanwezig moet zijn op het afleveradres om het pakket in ontvangst te nemen.

Momenteel kan CARESHOPPRO alleen geverifieerde verzendadressen wereldwijd accepteren. Houd er rekening mee dat CARESHOPPRO niet verzendt naar postbussen, APO/FPO-adressen of hotels.

TERUGBETALINGSBELEID

U kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. We betalen ook de verzendkosten voor de retourzending als de retourzending te wijten is aan onze fout (u heeft een verkeerd of defect artikel ontvangen, enz.).

U kunt uw terugbetaling verwachten binnen vier weken nadat uw pakket is overhandigd aan de afzender van de retourzending. In veel gevallen krijgt u echter sneller geld terug. Deze periode omvat de transittijd voor ons om uw retourzending van de verzender te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die het ons kost om uw retourzending te verwerken zodra we deze hebben ontvangen (3 tot 5 werkdagen) en de tijd die we nodig hebben om uw retourzending te verwerken. zal ons terugbetalingsverzoek verwerken (5 tot 10 werkdagen).

Als u een artikel wilt retourneren, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer en de details van het product dat u wilt retourneren. We zullen u snel instructies geven voor het retourneren van artikelen uit uw bestelling.

  • Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten op afstand voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele selectie of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
  • Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele selectie of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,
  • Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending als de verzegeling na levering is verwijderd.

VERZENDEN

We kunnen naar vrijwel elk adres ter wereld verzenden. Houd er rekening mee dat voor sommige producten beperkingen gelden en dat sommige producten niet naar internationale bestemmingen kunnen worden verzonden.

Wanneer u een bestelling plaatst, schatten we de verzend- en leveringsdata voor u in op basis van de beschikbaarheid van uw artikelen en de verzendopties die u hebt gekozen. Afhankelijk van de vervoerder die u selecteert, kunnen schattingen van de verzenddatum worden weergegeven op de pagina met verzendoffertes.

Houd er ook rekening mee dat de verzendkosten voor veel van de artikelen die we verkopen afhankelijk zijn van het gewicht. Het gewicht van zo'n item is te vinden op de detailpagina. Om het beleid van de door ons gebruikte rederijen weer te geven, worden alle gewichten naar boven afgerond op het dichtstbijzijnde hele pond.

BTW-VRIJE LEVERING NAAR DERDE LANDEN

De factuur wordt in eerste instantie gemaakt inclusief omzetbelasting en moet ook als zodanig betaald worden. Nadat de goederen naar het buitenland zijn verzonden en een bewijs van verzending op basis van douanedocumenten, zullen we een nieuwe factuur zonder omzetbelasting uitgeven. Verzending naar een Duits afleveradres i.v.m. BTW teruggaaf is niet mogelijk. Naast de bevestigde douanedocumenten hebben we ook uw bankgegevens met IBAN en BIC nodig, evenals een kopie van uw identiteitskaart met een zichtbaar woonadres in het buitenland. U kunt de benodigde documenten per e-mail sturen naar het volgende adres:

 

  • CONTACT

    31, Kiesselbachweg,
    22399 Hamburg

    service@careshoppro.eu

    Contact 
  • return

    You can only return new, unopened and undamaged items within 14 days.

    right of withdrawal 
  • payment

    Payment in advance, credit card, PayPal, immediate transfer, payment by invoice (Klarna)

    payment 
  • shipping

    All masks and accessories will be delivered between 2–3 days. Some Bipap and CPAP machines will be delivered between 3 and 12 days.

    shipping 
1 van 4

Devices

What is sleep apnea?

Chlafapnea is a common sleep disorder characterized by repeated pauses in breathing during sleep.

These interruptions, also called apneas, are caused by the collapse of the upper airway, which prevents oxygen from reaching the lungs.

Apneas can have a significant impact on your energy levels, mental performance and long-term health. Therefore, do not ignore potentially dangerous symptoms such as snoring and excessive daytime sleepiness, but consult a sleep medicine specialist. Treatment can help you get the sleep you need to feel like yourself every day.

Which sleep mask is right for you?

Sleep masks at a glance

Your mask has a major impact on the effectiveness of your therapy. It should meet your personal needs and not cause leakage or pressure points on the face. Also, talk to your doctor about your personal habits and needs to find out which model is right for you.

We offer you masks from the DreamWear series, which allow a high degree of freedom of movement thanks to their innovative design and are available in the Philips online shop. You can also get these and other Philips sleep therapy masks from a retailer of your choice.

Cpap bipap difference?

Even if CPAP and BiPAP are identical in terms of the mask, functionality and opening effect, the two ventilation methods also differ in a few points.

The most crucial difference is the air pressure. CPAP only has one air pressure setting, while BiPAP has two. That is, a CPAP machine applies consistent pressure to the airway, while a BiPAP mask applies higher pressure when inhaling and lower pressure when exhaling. As a result, CPAP users have to expend more force when exhaling than BiPAP users.

What is position dependent sleep apnea?

In classic sleep apnea, the airways are repeatedly blocked during sleep, which leads to an interruption in breathing. Position-dependent sleep apnea is a special form of this. Here the airways are mainly blocked in the supine position.

Sleep apnea affects the quality of sleep and can have a significant impact on performance and overall health. If you have sleep apnea and supine apnea events are twice as common as those on your side, your sleep apnea is probably position dependent. Sleeping on your side can significantly reduce your symptoms.

Bipap or cpap?

BiPAP (biphasic positive airway pressure) is a form of ventilation that combines a ventilator with spontaneous breathing. The patient can breathe spontaneously through BiPAP ventilation without interrupting the preset ventilation rate.

This is a form of ventilation in intensive care that enables pressure-supported ventilation.

It is used when the patient needs to be ventilated but still needs to train their own spontaneous breathing. In the case of obstructive pulmonary diseases such as COPD or asthma, BiPAP ventilation can only be carried out with special monitoring, as there is a risk of undersupply or oversupply with respiratory volume.

CPAP therapy: help with obstructive sleep apnea

CPAP therapy is breathing therapy that takes place during sleep. It is considered the standard therapy and is the most commonly used method for obstructive sleep apnea (OSA)

masks

Why oxygen mask?

An oxygen mask is a device that covers the face, nose and mouth to allow breathing of pure oxygen or a breathing gas mixture under difficult conditions . These include reduced atmospheric pressure, contaminated environment or hypoxia.

When to change cpap masks?

Why and how often should I get a new CPAP mask cushion?

If any part of the system shows signs of wear (cracking, cracking, discoloration, upholstery damage, etc.), you should discard and replace that component.

If you wear a face mask and find that the valve is damaged, warped, or cracked, you should replace the elbow. The mask should no longer be worn if the valve is damaged as it can then no longer fulfill its safety function.

Because your mask change schedule is unique to you, we strongly recommend that you refer to your mask user guide for detailed information.

In general, the following indicators indicate that the mask or one of its components should be replaced:

You have to keep tightening the head straps,The mask no longer feels soft and springy, but stiff,You feel that the treatment is not as effective as before,The mask cushion is slippery even after cleaning,The mask cushion is No longer clear and transparent,The mask cushion and frame show signs of wear, stiffness, cracks or fractures.