Verzending

LEVERING EN RETOUREN

Dankzij de samenwerking met DHL bieden wij de hoogste leveringszekerheid voor uw medische producten:

Onze levertijd is tussen de 2 en 12 werkdagen. (Voor sommige selecties kan extra tijd van toepassing zijn.)

Onze locaties:

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Herrsching

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Gewerbestraße 17

D-82211 Herrsching am Ammersee

Duitsland

Łódź

Philips Polska Sp. z oo,

Pilsudskiego 88,

92-202 Łódź,

Polen

Eindhoven

Hightech Campus 34

NL-5656AE

Nederland

Hamburg

Kiesselbachweg 31

D-22399

Duitsland

Leveringen binnen Duitsland worden meestal gedaan door DHL. De verzendkosten binnen Duitsland bedragen EUR 4,95. Vanaf een bestelwaarde van 50 EUR is de levering binnen Duitsland gratis. Voor leveringen binnen de EU worden forfaitaire verzendkosten van EUR 20,00 voor CPAP-maskers en EUR 25,00 voor CPAP-apparaten in rekening gebracht. Voor leveringen buiten de EU worden forfaitaire verzendkosten van EUR 42,00 voor CPAP-maskers en EUR 60,00 voor CPAP-apparaten in rekening gebracht.

VERZENDING VOLGEN

Als je met succes een artikel hebt gekocht bij CARESHOPPRO.DE, ontvang je automatisch een link naar je gekochte artikel. U ontvangt ook uw trackingnummer van uw gekochte artikel zodra het trackingnummer van uw pakket is uitgegeven. Dit kan enkele dagen (3-4 dagen) duren. U kunt de voortgang van uw bestelling online volgen in het inloggedeelte van de website.

ONTVANGST VAN LEVERING

Houd er rekening mee dat er om veiligheidsredenen een volwassene aanwezig moet zijn op het afleveradres om het pakket in ontvangst te nemen.

Momenteel kan CARESHOPPRO alleen geverifieerde verzendadressen wereldwijd accepteren. Houd er rekening mee dat CARESHOPPRO niet verzendt naar postbussen, APO/FPO-adressen of hotels.

TERUGBETALINGSBELEID

U kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. We betalen ook de verzendkosten voor de retourzending als de retourzending te wijten is aan onze fout (u heeft een verkeerd of defect artikel ontvangen, enz.).

U kunt uw terugbetaling verwachten binnen vier weken nadat uw pakket is overhandigd aan de afzender van de retourzending. In veel gevallen krijgt u echter sneller geld terug. Deze periode omvat de transittijd voor ons om uw retourzending van de verzender te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die het ons kost om uw retourzending te verwerken zodra we deze hebben ontvangen (3 tot 5 werkdagen) en de tijd die we nodig hebben om uw retourzending te verwerken. zal ons terugbetalingsverzoek verwerken (5 tot 10 werkdagen).

Als u een artikel wilt retourneren, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer en de details van het product dat u wilt retourneren. We zullen u snel instructies geven voor het retourneren van artikelen uit uw bestelling.

  • Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten op afstand voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele selectie of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
  • Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele selectie of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,
  • Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending als de verzegeling na levering is verwijderd.

VERZENDEN

We kunnen naar vrijwel elk adres ter wereld verzenden. Houd er rekening mee dat voor sommige producten beperkingen gelden en dat sommige producten niet naar internationale bestemmingen kunnen worden verzonden.

Wanneer u een bestelling plaatst, schatten we de verzend- en leveringsdata voor u in op basis van de beschikbaarheid van uw artikelen en de verzendopties die u hebt gekozen. Afhankelijk van de vervoerder die u selecteert, kunnen schattingen van de verzenddatum worden weergegeven op de pagina met verzendoffertes.

Houd er ook rekening mee dat de verzendkosten voor veel van de artikelen die we verkopen afhankelijk zijn van het gewicht. Het gewicht van zo'n item is te vinden op de detailpagina. Om het beleid van de door ons gebruikte rederijen weer te geven, worden alle gewichten naar boven afgerond op het dichtstbijzijnde hele pond.

BTW-VRIJE LEVERING NAAR DERDE LANDEN

De factuur wordt in eerste instantie gemaakt inclusief omzetbelasting en moet ook als zodanig betaald worden. Nadat de goederen naar het buitenland zijn verzonden en een bewijs van verzending op basis van douanedocumenten, zullen we een nieuwe factuur zonder omzetbelasting uitgeven. Verzending naar een Duits afleveradres i.v.m. BTW teruggaaf is niet mogelijk. Naast de bevestigde douanedocumenten hebben we ook uw bankgegevens met IBAN en BIC nodig, evenals een kopie van uw identiteitskaart met een zichtbaar woonadres in het buitenland. U kunt de benodigde documenten per e-mail sturen naar het volgende adres:

 

Informationen & Kontakte

  • KONTAKT

    31, Kiesselbachweg,
    22399 Hamburg

    service@careshoppro.eu

    Kontakt 

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    Sie können nur die neuen, ungeöffneten uns nicht beschädigten Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

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    Zahlung 

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    All masks and accessories will be delivered between 2–3 days. Some Bipap and CPAP machines will be delivered between 3 and 12 days.

    Versand 
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Geräte

Was ist Schlafapnoe?

chlafapnoe ist eine häufige Schlafstörung, die durch wiederholte Atemaussetzer im Schlaf gekennzeichnet ist.

 

Diese Unterbrechungen, auch Apnoen genannt, werden durch den Kollaps der oberen Atemwege verursacht, was verhindert, dass Sauerstoff in die Lunge gelangt.

 

Apnoen können sich erheblich auf Ihr Energielevel, die geistige Leistungsfähigkeit und auch langfristig auf die Gesundheit auswirken. Ignorieren Sie potenziell gefährliche Symptome wie Schnarchen und übermäßige Tagesmüdigkeit daher nicht, sondern konsultieren Sie einen Schlafmediziner. Eine Behandlung kann Ihnen helfen, den Schlaf zu bekommen, den Sie benötigen, um sich jeden Tag wie Sie selbst zu fühlen.

Welche Schlafmaske ist die richtige für Sie?

Schlafmasken im Überblick

Ihre Maske hat einen großen Einfluss auf die Wirksamkeit Ihrer Therapie. Sie sollte Ihren persönlichen Bedürfnissen entsprechen und keine Leckagen oder Druckstellen im Gesicht hervorrufen. Sprechen Sie auch mit Ihrem Arzt über Ihre persönlichen Gewohnheiten und Bedürfnisse, um herauszufinden, welches Modell für Sie geeignet ist.

Wir bieten Ihnen Masken aus der Reihe DreamWear, die durch ihr innovatives Design ein hohes Maß an Bewegungsfreiheit ermöglichen und im Philips Onlineshop erhältlich sind. Darüber hinaus können Sie diese und weitere Philips Schlaftherapiemasken bei einem Fachhändler Ihrer Wahl erhalten.

Cpap bipap unterschied?

Auch wenn CPAP und BiPAP in der Anwendung über die Maske, Funktionsweise und öffnenden Wirkung identisch sind, unterscheiden sich die beiden Beatmungsverfahren auch in einigen Punkten.

Der wohl entscheidenste Unterschied ist der Luftdruck. CPAP verfügt nur über eine Luftdruck-Einstellung, BiPAP hingegen über zwei. Das heißt, ein CPAP-Gerät übt einen gleichbleibenden Druck auf die Atemwege aus, während eine BiPAP-Maske beim Einatmen einen höheren und beim Ausatmen einen niedrigeren Druck abgibt. Dadurch müssen CPAP-Nutzer mehr Kraft beim Ausatmen aufwenden als BiPAP-Träger.

Was ist eine positionsabhängige Schlafapnoe?

Bei einer klassischen Schlafapnoe sind im Schlaf immer wieder die Atemwege blockiert, was zu einer Unterbrechung der Atmung führt. Die positionsabhängige Schlafapnoe ist eine Sonderform davon. Hier sind die Atemwege vorwiegend in Rückenlage blockiert.

Schlafapnoe beeinträchtigt die Schlafqualität und kann sich erheblich auf die Leistungsfähigkeit und auf die Gesundheit insgesamt auswirken. Wenn bei Ihnen eine Schlafapnoe vorliegt und Apnoe-Ereignisse in der Rückenlage doppelt so häufig auftreten wie in der Seitenlage, ist Ihre Schlafapnoe vermutlich positionsabhängig. Durch Schlafen in der Seitenlage können Sie Ihre Symptome deutlich reduzieren.

Bipap oder cpap?

BiPAP (biphasischer positiver Atemwegsdruck) ist eine Form der Beatmung, die ein Beatmungsgerät mit der Spontanatmung kombiniert. Der Patient kann durch die BiPAP-Beatmung spontan atmen, ohne die voreingestellte Beatmungsfrequenz zu unterbrechen.

Es handelt sich dabei um eine Beatmungsform in der Intensivpflege, die eine druckunterstützte Beatmung ermöglicht.

Sie wird angewendet, wenn der Patient beatmet werden muss, aber dennoch seine eigene Spontanatmung trainieren soll. Bei obstruktiven Lungenerkrankungen wie COPD oder Asthma kann die BiPAP Beatmung nur mit spezieller Kontrolle durchgeführt werden, da die Gefahr besteht, dass eine Unter- oder Überversorgung mit Atemvolumen eintritt.

CPAP-Therapie: Hilfe bei Obstruktiver Schlafapnoe

Bei derCPAP-Therapiehandelt es sich um eine Atemtherapie, die im Schlaf stattfindet. Sie gilt als Standardtherapie und ist die am häufigsten eingesetzte Methode bei obstruktiver Schlafapnoe (OSA)

Masken

Warum sauerstoffmaske?

Eine Sauerstoffmaske (engl. oxygen mask) ist eine Vorrichtung, die das Gesicht bzw. Nase und Mund bedeckt,um das Einatmen von reinem Sauerstoff oder eines Atemgasgemisches unter erschwerten Bedingungen zu ermöglichen. Darunter fallen verringerter atmosphärischer Druck, kontaminierte Umgebung oder eine Hypoxie.

Wann cpap Masken tauschen?

Warum und wie oft sollte ich mir ein neues CPAP-Maskenkissen beschaffen?

Wenn irgendein Teil des Systems Verschleisserscheinungen aufweist (Rissbildung, Sprünge, Verfärbungen, Polsterschäden usw.), sollten Sie die betreffende Komponente entsorgen und auswechseln.

Wenn Sie eine Gesichtsmaske tragen und feststellen, dass das Ventil beschädigt, verzogen oder gerissen ist, sollten Sie das Kniestück auswechseln. Die Maske sollte nicht mehr getragen werden, wenn das Ventil beschädigt ist, da es seine Sicherheitsfunktion dann nicht mehr erfüllen kann.

Da der Zeitplan für das Auswechseln der Maske genau auf Sie abgestimmt ist, empfehlen wir Ihnen sehr, die ausführlichen Informationen hierzu in der Gebrauchsanweisung zu Ihrer Maske zu lesen.

Im Allgemeinen sprechen die folgenden Anzeichen dafür, dass die Maske oder eine ihrer Komponenten ausgewechselt werden sollte:

Sie müssen die Kopfbänder immer wieder nachziehen,Die Maske fühlt sich nicht mehr weich und federnd an, sondern steif,Sie haben das Gefühl, dass die Behandlung nicht mehr so wirksam ist wie bisher,Das Maskenkissen ist auch nach der Reinigung rutschig,Das Maskenkissen ist nicht mehr klar und durchsichtig,Das Maskenkissen und der Rahmen weisen Anzeichen von Verschleiss, Steifigkeit, Risse oder Brüche auf.